Costos de no invertir en tus colaboradores

Gallup estima que el bajo compromiso de los colaboradores le cuesta a la economía global USD 8.9 billones, lo que representa el 9% del PIB mundial. Ahora, ¿te has preguntado cuánto le está costando a tu empresa? La innovación, la sinergia, el clima laboral, la competitividad, el crecimiento y las utilidades de tu organización pueden verse afectadas en cualquier momento […]

7 claves para impactar en sus citas con altos ejecutivos

En cada reunión que usted sostiene con un cliente corporativo, se juega el derecho de ser recibido, o no, en una siguiente oportunidad. Hoy en día, los ejecutivos viven altos niveles de ocupación y mucha presión por los resultados de negocios; es por ello que son muy selectivos en la forma en que invierten su […]

El dilema del vendedor

Hoy me ocuparé de un tema con el que me encuentro frecuentemente al trabajar con fuerzas de ventas: la contraposición entre el trabajo comercial y el administrativo. Por naturaleza, los vendedores quieren pasar su tiempo con los clientes, puesto que es allí, dicen varios de ellos,  en donde se generan las ventas; muchos se muestran […]

¡Pare de sufrir!… por los resultados de ventas

Hay dos preguntas que con frecuencia obtienen gran atención de empresarios, gerentes generales y gerentes de ventas, en relación con sus objetivos comerciales: ¿Cómo lograr que la fuerza de ventas obtenga resultados de crecimiento acelerados, en forma sostenida? ¿Qué podemos hacer para que los vendedores cumplan o excedan sus metas, de manera continua? La respuesta […]

El silencioso mensaje de la compensación

La forma en que está estructurado el sistema de compensación para una fuerza de ventas constituye un silencioso mensaje que le habla a gritos a cada uno de los vendedores, todos los días. Este mensaje puede estar alineado con los objetivos corporativos e impulsarlos o puede ser un freno a los mismos.En los cerca de […]

El poder de los deseos

Un vendedor que gestiona en forma consiente sus deseos sobre lo que quiere lograr en su vida, sueños y objetivos, tiene en sus manos un poder casi mágico; algo equivalente a la llama de Venus que dio vida a Galatea, una estatua de marfil tallada por el rey Pigmalión. Cuenta la leyenda que este rey […]

Oportunidad de Oro

El hilo de la comunicación hacia el cliente, que debe haber desde mercadeo hasta ventas, está roto hace varias décadas. Esto plantea una inusual oportunidad de obtener ventajas competitivas en posicionamiento y participación de mercado en la mayoría de las categorías de productos y servicios, no solo en Colombia sino en toda América Latina. Un […]

El secreto del éxito

Uniendo recientes experiencias con casos que vienen ocurriendo desde hace años, dilucidé que existe una gran oportunidad para generar fidelidad y posicionamiento privilegiado, en muchos sectores de nuestra economía. No tiene que ver con innovación, ni con tecnología, ni se trata de algo extraordinario o de un gran descubrimiento. De hecho es algo bien sencillo. […]

La importancia del minuto siguiente

Si usted reconoce que su situación de vida actual, integralmente hablando, es el resultado de las decisiones y de las acciones que ha tomado y ejecutado, durante cada minuto de su vida, hasta llegar al momento presente, sin duda, reconocerá el valor que tiene tomar la decisión correcta, cada minuto de aquí en adelante, en […]

No trabaje duro, trabaje con estrategia

Contrario a lo que nos han inculcado, durante generaciones, trabajar duro no conduce a la satisfacción personal ni al éxito. Si así fuera, entonces los empleados que más trabajan serían siempre quienes primero obtendrían los ascensos, los emprendedores que más largas jornadas laboran lograrían siempre sacar adelante sus compañías y los empresarios que menos vacaciones […]

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